Treinamento prático para equipes de cartório (Protesto) sobre o uso do sistema nas rotinas do dia a dia: recepção de pedidos, emissão e materialização de certidões, gestão de selos, recibos e custas, apontamento de títulos, emissão de avisos/intimações, aceite (incluindo envio a edital), devoluções, protesto, suspensão/sustação, cancelamento, pagamento, consultas/pesquisas, relatórios e livros (protocolo, pagamento, índice), integrações CRA/Febraban (importação, validação, retorno, semprot, andamento diário) e Serasa/Boa Vista, além de cadastros/tabelas (bancos, agências, tipos, feriados), perfis/permissões, modelos de certidão (edição com variáveis) e auditoria de operações.

Objetivos de Aprendizagem

Ao final, o participante será capaz de:

• Montar e materializar certidões, ajustando texto (temporário x permanente) e assinando em PDF.

• Controlar selos (geração, consulta TJ, reutilização/estoque) e recibos.

• Calcular custas e interpretar a composição de valores.

• Importar arquivos Febraban (remessa/cancelamento/desistência), validar, tratar inconsistências e confirmar no portal da CRA.

• Gerar andamento diário para a CRA e arquivo SEMPROT com certificado digital.

• Apontar títulos (novos/antigos), emitir avisos, registrar aceite/alegações e enviar a edital.

• Executar devolução, protesto (incluindo desfazer via F12 quando aplicável), pagamento, cancelamento e alteração de situação correta.

• Pesquisar títulos por situação/parte/data e reimprimir comprovantes.

• Emitir livros e relatórios operacionais/legais e exportar cargas Serasa/Boa Vista.

• Configurar cadastros, permissões e editar modelos oficiais com variáveis.

• Utilizar auditorias para rastreabilidade por título/usuário.

Público-alvo e Pré-requisitos

• Atendentes, escreventes, auxiliares e oficiais.

• Noções básicas de rotinas de Protesto e uso de computador.

Formato e Duração

• Demonstração guiada + prática supervisionada.

• Carga horária sugerida: 6–8h (2 blocos).